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有需即联!市体育公园设置服务热线标牌
来源:市体育公园
发布时间:2025-05-15 09:35 点击量:1
为畅通市民游客沟通渠道,打造“有温度”的公共休闲空间,近日,市体育公园在园区全域范围内设置服务热线标牌,以“件件有答复,事事有回音”为主题,构建24小时在线的民意直达通道,用细节服务提升市民获得感。
从休闲广场到运动球场,从保安室到便利店,60余块大小、材质各异的标牌实现了人流密集区全覆盖,确保市民游客“抬头可见、驻足能读、有需即联”。
此次标牌设计秉持“实用为先、因地制宜”原则,既兼顾成本控制,又注重视觉效果与功能匹配。针对球场、广场等高频活动区域,采用尺寸较大的彩色标牌,清新醒目,方便过往游客能够轻易注意到;保安室、便利店等点位则选用轻便耐用的PVC材质,与建筑风格自然融合。差异化的设计既避免资源浪费,又让服务信息以最适宜的方式触达市民。
服务热线实行“双轨制”响应:工作时间由专人实时接听,非工作时间接入24小时值班系统,确保所有诉求及时受理。
下一步,体育公园将结合热线反馈,持续优化设施维护、绿化管护等服务细节,给市民游客带来更加优质、舒心的游玩体验。